45853 - Digital formidling af offentlig borgerservice

Mål med kurset

Du lærer at foretage relevant og målrettet digital formidling af offentlige ydelser til borgerne. Efter kurset kan du udføre funktionen med udgangspunkt i gældende retningslinier, procedurer og sikkerhedsmæssige bestemmelser om kommunikation over intra- og internet, som offentlige institutioner er underlagt. Videre kan du efter kurset udføre funktionen i overensstemmelse med god forvaltningsskik og ophavsretslige regler.

Et mål er, at du ud fra principperne i digital formidling kan medvirke til udformningen af brugervenlige vejledninger og selvbetjeningsløsninger til borgerne i et dertil egnet brugerprogram/CMS system.

Kursustype

AMU-kursus

Målgruppe for kurset

Kurset er rettet mod AMU-målgruppen. Dvs. personer med en uddannelsesbaggrund til og med erhvervsuddannelsesniveauet.

Specielle oplysninger om kurset

Uddannelsesbevis udstedes af uddannelsesinstitutionen til de deltagere, som efter underviserens vurdering har gennemført uddannelsen med tilfredsstillende resultat.

Varighed af kurset

2 dage

Minimum antal deltagere

18

Kviknr. 45853